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首页>电商问答>淘宝店铺限制了拒绝按钮还能拒绝退款吗?

淘宝店铺限制了拒绝按钮还能拒绝退款吗?

瓜发布于 2022-10-25 15:12:38

淘宝开店

请问淘宝店铺限制了拒绝按钮还能拒绝退款吗?

0赞1 回复

1个回答

杭州时科启商网络有限公司认证讲师

2022-10-25 15:12:40

生鲜、定制、大件、虚拟等类目是支持拒绝退款的需要在退款前与消费者沟通和消费者解释清楚拒绝的原因尽量取得理解。

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