为什么我的天猫店铺综合体验分展示99分或为 '-' ？

牛选认证讲师

2022-10-25 14:50:29

若本考核周期【不参与基础营销考核】店铺综合体验分将展示99分或空值'-'（非0分）默认通过。不参与基础营销考核有三种情况：1、贵店铺的主营类目不属于基础营销考核范围；2、在考核周期内没有任何商品、物流、售后、纠纷、咨询数据所有指标得分为空；3、出现特大灾情或特殊事件情况下天猫平台有另行规则通知的以天猫平台发布公告为准。温馨提醒：商家日常考核还是以每月最后一天的数据为准建议做好店铺的日常经营工作。

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