速卖通最新2020年招商政策解读，精细化运营是方向！
风亭叶发布于
2020-05-12 11:49:00
速卖通
2019年11月27日下午14：00点速卖通平台启动新的招商政策，成交不卖犯一次就扣钱？保证金扣款规则是怎么回事？速卖通门槛是变高还是变低？新出的政策对卖家是好还是坏？铺货或店群模式还能再继续吗？怎么解读？卖家接下来运营方向要怎样调整？且看艾达如下分享：
一、保证金缴纳
在此之前入驻平台，卖家要交纳类目技术服务费，当自然年过去后平台会统计卖家店铺总的有效销售额，若此销售额低于该类目要求的销售额一半，卖家即使正规经营无违规行为，服务费是拿不回的；若此销售额高于该类目要求的销售额一半以上，可拿回部分服务费；若销售额高于该类目要求的销售额，服务费会返回。
而现新政策是：
1、2019.11.27日后申请入驻的新商家，其店铺指定的支付宝账户要缴存一笔保证金，并由支付宝冻结；
2、保证金按店铺入驻的类目(经营大类)收取，收取标准参照现有的年费标准。若店铺入驻多个类目(经营大类)，则保证金为多个类目(经营大类)中的最高金额，不做叠加;
这意味着即使正常经营且店铺销售额不高，缴纳给平台的钱可以拿回。其实变相的降低了正规经营卖家的成本，对经常违规，投机取巧的卖家增加成本，提高做店门槛，让良币驱逐劣币成为正常状态。
二、保证金的管理
按新政策，如下：
如果卖家缴存了保证金，则速卖通有权在出现以下第3)款情形时从您的保证金中划扣对应金额（但以下罚款不影响平台根据卖家规则应当进行的原有处罚，详见链接）：
a. 卖家因出现以下严重违规行为，应向速卖通支付相应违约金的；
b. 卖家规则规定的其他情形；
三、保证金的退还
如果卖家缴存了保证金，卖家退出经营且不存在卖家规则规定的违规违约行为，保证金将全额原路返还至卖家绑定的支付宝账号中(或直接在支付宝账号中完成解冻)；
如果存在卖家规则规定的违规违约行为，扣除相应部分后，余额部分会原路返还至卖家绑定的支付宝账号中(或直接在支付宝账号中完成解冻)；
四、考核升级
1、平台将启动店铺服务能力考核：平台将在商家成长基础上，升级原“服务能力”模块，重新定义服务能力考核指标，后续每月考核服务能力得分，若累计三次不满足平台要求清退出平台，清退后不予再次入驻；
2、商品治理：平台将加大商品搜索作弊的处罚，同时针对持续无出单无浏览曝光商品将定期下架，以此提醒卖家精细化运营自己的商品；
五、管理详情
此点为本文重点，请大家认真学习：
想长久经营，平台制定的违规行为不能犯，想更低成本的经营，不让平台扣保证金，各位卖家朋友需对违规扣分、虚假发货、成交不卖的具体规则进行详细了解。
1、违规扣分
主要是知识产权违规。
知识产权违规，卖家触犯原因分主动性、被动性：
主动性：仿款别人；觉得别人卖没事我也卖的想法所以也跟着卖侵权产品；
被动性：产品信息没检查清楚；不知道自己侵权；没有侵权但被恶意投诉；
若是主观违规，这个没啥好说，若是被动违规，卖家可以这样处理：
1) 每周额外安排些许时间多多了解行业品牌信息，或到速卖通品牌列表参考库里，如右链接 sell.aliexpress.com/zh/__pc/list.htm?spm=5261.8197321.0.0.294511a95m1Ati 经常查看自己所在类目有哪些易犯的图标或LOGO。
2) 若没有侵权但被恶意投诉，卖家需要进行回应，复制此链接到地址栏sell.aliexpress.com/zh/__pc/ipr10.htm?spm=5261.8197321.0.0.294511a95m1Ati 按相关资料填写。
2、虚假发货
如若可以，我相信卖家并不会虚假发货，毕竟谁也不想多引几个纠纷。一般来说，卖家虚假发货是因为
1) 有单无货或超卖；
2) 价格设错虚假发货；
3) 营销活动设错导致亏本；
4) 刷单；
5) 买家信息有误；
对于虚假发货，平台是这样判定的：
1) 在规定的发货期内，卖家填写的货运单号无效或虽然有效但与订单交易明显无关，误导买家或平台的行为；
如：为了规避成交不**罚填写无效货运单号或明显与订单交易无关的货运单号等。
2) 卖家申明发货(即完成“填写发货通知”)5个工作日后运单无物流上网信息。
3) 卖家未按照平台物流政策规定选择物流发货方式。
虚假发货可分一般与严重违规。
详情如下：
(1) 虚假发货订单金额较大；
(2) 买卖双方恶意串通，在没有真实订单交易的情况下，通过虚假发货的违规行为误导速卖通平台放款；
(3) 多次发生虚假发货一般违规行为；
3、成交不卖
成交不卖，一般来说是因为
1) 有单无货或超卖；
2) 价格设错不发货；
3) 营销活动设错导致亏本；
成交不卖可分一般违规、严重违规、特别严重违规；
(1)成交不卖订单量较大或成交不卖订单占全店近7天或30天订单比例较大；
(2)为引流等不正当目的恶意成交不卖等；
(3)多次发生成交不卖一般违规行为；
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