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亲,淘宝商家,不区分个人店铺及企业店铺,针对买家的开票诉求,平台不做强制要求,依据买卖双方协商为主;依法纳税是每个企业、公民的基本义务。如您是企业店铺具备开票能力的,请您尽量满足消费者的发票诉求噢。如消费者向您索要发票,请您与买家友好沟通。沟通过程中,双方务必通过千牛旺旺沟通确认一致留下凭证,以避免后续产生不必要的纠纷。若您在沟通过程中同意向买家提供发票的,请您务必履行承诺。《淘宝网关于违背承诺实施细则》明确规定【交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的;】,将属于【卖家违背交易方式、服务承诺】,每次扣A类4分;