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首页>电商问答>交易的商品没货了,怎么主动给买家退款?
2York发布于 2020-08-28 16:13:14
淘宝
1个回答
1、买家拍下宝贝还没有付款操作,交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。2、买家拍下宝贝已经付款操作,若卖家无法继续履行发货义务(包括卖家缺货、少货等情况),建议积极联系买家说明具体情况。
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