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首页>电商问答>买家申请退款，无法联系上买家协商，怎么办？

买家申请退款，无法联系上买家协商，怎么办？

瓜发布于 2020-08-27 15:16:52

淘宝

买家申请退款，无法联系上买家协商，怎么办？

0赞1 回复

1个回答

好牛技术认证讲师

2020-08-27 15:16:53

可以根据买家申请退款的原因进行处理，若买家反馈的情况属实您可以操作同意退款；若不存在买家反馈的情况，可以操作拒绝退款并上传相应的凭证，等待买家响应。

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