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首页>电商问答>店铺里面的买家申请退款，但是联系不上，我该怎么办？
黄药师发布于 2020-08-26 16:08:47
淘宝
1个回答
可以根据买家申请退款的原因进行处理，若买家反馈的情况属实可以操作同意退款；若不存在买家反馈的情况，可以操作拒绝退款并上传相应的凭证，等待买家响应。
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