退款成功的订单还能评价吗？

好牛技术认证讲师

2020-08-21 15:39:39

首先需要确认订单状态：

一、交易成功：系统自动开放信用评价入口

二、申请退款，需判断买家申请退款类型及货物是否退回：

售中退款：申请退货退款，退款成功（最终交易状态为交易关闭），维权小二未实际介入且非自动退款订单，无信用评价入口申请仅退款，

不退货退款成功（最终交易状态为交易成功），开放信用评价入口售后退款：售后退款成功，之前已提交的信用评价不做删除。

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