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首页>电商问答>我是淘宝卖家，顾客收到货了，不申请退货退款，只申请仅退款，怎么办？
2York发布于 2020-08-19 16:08:20
淘宝
1个回答
1、先投诉异常退款， 这种反复仅退款， 买家此前有类似交易纠纷的话， 一般可以成立， 成立之后售后影响会被剔除2、仅退款坚决不支持， 先拒绝退款， 然后找客服，反映情况，可以要求强制介入关闭仅退款的；
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