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首页>电商问答>同一买家发起多笔投诉如何处理？
瓜发布于 2020-08-14 16:01:29
淘宝
1个回答
针对同一买卖双方的多笔订单，如果这些订单付款时间在24小时内的（计算方式：2笔订单间隔时间小于24小时，非自然天），如卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，扣分及赔付金额合并计算。同一买卖双方24小时内订单赔付金最高不超过100元（特殊商品除外）。
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