认证时提示“身份证被占用”怎么办？

好牛技术认证讲师

2020-07-10 11:52:43

如是您本人操作的，请点击【继续认证】，系统自动关联，完成认证。如不是您操作的，可申诉，申诉操作流程如下：登录支付宝账户，点击右上角【服务大厅】—【自助服务】—【身份占用申诉】，填写您的真实姓名和身份证号码，选择对应被申诉账户，按页面提示上传证件进行申诉。证件提交成功后，请在24小时内关注申诉进度。

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