客服外包

易康萌思电子商务于2010年成立于苏州国际科技园，专注于电子商务一体化服务，拥有资深电商客服服务团队、丰富的互联网渠道资源及电商平台合作资源，至今共服务B2C类型企业过百家，本地化O2O商家数千家；2014年下半年开始服务海外商家。2015年，易康萌思成立尚泽实业有限公司，负责海外知名品牌的采购与销售业务，并在天猫国际开设卖场型旗舰店。客服团队多年来一直被阿里评为“最佳淘拍档”。

公司主要团队构架：

1）一流的代运营团队，服务了数百家企业涵盖了天猫、淘宝、京东、1号店、蘑菇街等互联网电商平台

2）专业的客服团队，6年来为200多家企业提供了优质的客服服务。

3）专业的培训质检团队，培训了大批量的优质客服，为《天下网商》研发了一套标准化的客服培训课程。

4）专业的数据研究团队，基于大数据分析为服务商家在营销端，客服售后端提出了可预见性意见。

易康萌思电子商务于2010年成立于苏州国际科技园，专注于电子商务一体化服务，拥有资深电商客服服务团队、丰富的互联网渠道资源及电商平台合作资源，至今共服务B2C类型企业过百家，本地化O2O商家数千家；2014年下半年开始服务海外商家。2015年，易康萌思成立尚泽实业有限公司，负责海外知名品牌的采购与销售业务，并在天猫国际开设卖场型旗舰店。客服团队多年来一直被阿里评为“最佳淘拍档”。

公司主要团队构架：

1）一流的代运营团队，服务了数百家企业涵盖了天猫、淘宝、京东、1号店、蘑菇街等互联网电商平台

2）专业的客服团队，6年来为200多家企业提供了优质的客服服务。

3）专业的培训质检团队，培训了大批量的优质客服，为《天下网商》研发了一套标准化的客服培训课程。

4）专业的数据研究团队，基于大数据分析为服务商家在营销端，客服售后端提出了可预见性意见。